Yritysten kasvu pohjautuu yritysten väliselle kaupankäynnille. Kaupankäynnin aikaansaamisessa myynnillä on tärkeä rooli. Asiakkaiden tarpeiden muututtua entistä kompleksisemmaksi, on myynnissä tänä päivänä mukana henkilöitä, jotka eivät ole myyntitehtävissä aikaisemmin toimineet. Sen […]
Yritysten välinen myynti on ollut valtavassa muutoksessa viimeisten vuosien aikana: digitalisaatio on siirtänyt valtaa tiedonhausta ostajille ja harvemmin yksittäinen myyjä pystyy yksin täyttämään asiakkaan odotuksia ratkaisumyynnissä. Asiakkaan ongelmien ratkaisemiseksi kannattaakin […]
Tämän päivän myynnin johtaminen osallistaa myyntitiimin lisäksi myös yrityksen asiantuntijat. Asiakkaiden odotukset ovat kasvaneet ja myyntikohtaamisilta odotetaan enemmän. Näihin kasvaneisiin odotuksiin yritykset pystyvät vastaamaan parhaiten osallistamalla asiantuntijat mukaan, osaksi myyntitiimiä. […]
”Digitalisaatio ratkaisee niin myynnin haasteet, pelastaa asiakaspalvelun, puolittaa henkilöstökulut kuin vapauttaa ihmiset luoviin töihin.” Digitaalisuuden mahdollisuudet antavat odottaa paljon ja näille ihmeille on asetettu paikoin suuriakin odotuksia. Digitalisaation odotetaan tuovan […]
Voimakkaasti kilpaillut globaalit markkinat haastavat business-to-business (B2B) -myyntiorganisaatioita panostamaan erityisellä tavalla strategisesti merkittäviin asiakkaisiinsa. Näistä yrityksen tärkeimmistä asiakassuhteista huolehtivat useimmiten nimetyt asiakkuusvastaavat, jotka tarjoavat asiakkaille mm. arvoa tuottavia hybridiratkaisuja. Vahva […]
Digitaalinen transformaatio haastaa Business-to-Business (B2B) -myynnin totuttuja käytänteitä ja samalla mahdollistaa myös näiden uusiutumista. Sales Research Platform (SRP) -tutkimusryhmämme tavoitteena on rakentaa tutkimuksellista ymmärrystä siitä, millaista on inhimilliset ja digitaaliset […]
Matalan kynnyksen keskustelut opiskelijoiden tukena – ”Välitetään siitä, miten oikeasti menee”06/05/2021
Myyntikulttuuri – kilpailuetu vai hidaste?03/05/2021
Mittausympäristöjä vähähiilisten ja kierrätettävien materiaalien käytön edistämiseksi29/04/2021
Virtuaalisessa Kotien Kylässä opitaan DigiTaitoja kotihoidon arkeen08/04/2021